食堂の混雑状況・座席利用率・待機列状況を検証。データに基づき、改修や運用の提案をしました。

概要

立命館大学 衣笠キャンパス 以学館食堂の改装にあたり、感性やセンスなどの経験だけでなく、定量的なデータに基づいた提案を行うため、混雑状況・座席利用率・待機列状況の現状把握を行いました。

取得データ

人数データ（日別・時間帯別）
性別データ（日別・時間帯別）
年代データ（日別）
座席利用率データ
列待機時間データ

分析結果

曜日時間帯別の利用者人数や属性の傾向に加え、座席ごとの利用率を可視化し、よく使われているエリアとあまり使われていないエリアが判明しました。また、食堂に並び始めてから席に着くまでの想定時間を時間帯別に算出しました。

提案内容

分析結果を元に、利用用途の拡大や食事提供側の作業効率化を目的とした運用提案を行いました。

FAC+（ファクタス） 専用サイト